Bemowo Górczewska Apartment by Noclegi Renters

Exceptional

We are a family of 4 with two small kids and we stayed at the apartment for 2 days. The apartment is small but well organized, clean and equipped and suitable for longer stays. We have loved it a lot.

Good

What could be improved: The pillows are worn out, the filling is lumpy. It’s is not comfortable to sleep.

Only one comfortable DOUBLE BED, and 1 sofa (max 1 adult or 2 kids, not comfortable)

Good location, good for max 2 people plus child

What could be improved: Smoke smell, wrong description about beds. Only 1 double bed, sofa not comfortable for adults. We find some kids lost clothes under sofa.

Overall, it was a delightful experience, and I would definitely choose this apartment again for future visits to Warsaw.

The accommodation was comfortable, clean, and conveniently located. I particularly enjoyed the modern amenities and the cozy atmosphere of the apartment.

What could be improved: Nothing, it was fantastic

Exceptional

Excellent stay! The apartment is very well located, absolutely beautiful, very clean and has all the equipment needed on a daily basis. I recommend it!

Wonderful

Bardzo gustowne mieszkanie.

Obiekt ładny, ale kontak z obsługą kiepski. Obyś nie mał żadnej sytuacji awaryjnej.

Apartament bardzo ładny, dobrze wyposażony, przestronny. Miejsce parkingowe w garażu pod budynkiem jest dużym udogodnieniem. W miarę blisko do stacji metra. Tak więc sam obiekt jest OK i można go polecić.

What could be improved: Brak kontaktu telefonicznego z obsługą obiektu. Brak sensownego kontaktu przez czat. Podany numer telefonu to tylko automat, który na końcu i tak proponuje kontakt przez czat lub email. Kontaktowałem się więc przez czat Booking, bo ich czat nie działał. Odpowiedzi to większość zdefiniowane regułki, które nie uwzględniają sytuacji awaryjnych. Obiekt miał problem z pobraniem płatności z karty. Początkowo to była wina zbyt niskiego limitu na obsługę płatności Internetowych. Jednak jak podniosłem limit, to i tak obiekt nie potrafił pobrać pieniędzy i tylko mi przysyłał przez Booking ostrzeżenia, że odwoła rezerwację, jeśli w ciągu duch godzin nie zapłacę. Nawet kiedy miałem blokadę kwoty za nocleg na karcie i napisałem im na czacie, że płatność jest zrobiona, to odpisali standardową regułką, że ponowią próbę pobrania płatności. Tak więc sytuacja była taka, że z karty były pobrane pieniądze, a obiekt pisze, że ich nie ma i ponownie będą je pobierać. Dzwoniłem do obsługi Booking, nie umieli pomóc, bo pobieraniem płatności zajmuje się obiekt. Dzwoniłem do swojego banku, tu też nie pomogli, bo stwierdzili, że płatność wyszła, tylko bank odbiorcy jeszcze jej nie zaksięgował. Czyli ktoś gdzieś czegoś nie kliknął, a w obiekcie nie da się z nikim kompetentnym skontaktować. W poniedziałek, po dwóch dniach dostałem tylko wiadomość, że w systemie jest widoczne, że nocleg został opłacony. Miałem wrażenie, że obiekt jest obsługiwany przez jakiegoś robota.